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LE SHOPPER EXPERIENCE MANAGEMENT
What the Shop est une solution dédiée au retail permettant de comprendre le consommateur et d’améliorer son expérience tout au long du parcours d’achat.

Suivez le parcours de vos visiteurs dans les rayons (ou entre les magasins)
  • QUAND :
    Après la visite
  • MODULE :
    Analytics

LES TRACES DIGITALES DU PASSAGE DANS LE MONDE RÉEL

Appréhendez le parcours client à travers des heatmaps permettant de déterminer les zones chaudes et les zones froides de votre point de vente. Identifiez également si les consommateurs fréquentent plusieurs points de vente de l’enseigne afin de comprendre leurs parcours à une échelle plus macro.

  • Emplacement